Velkommen til Helsetillegg Norge, din pålitelige nettbutikk for høykvalitets kosttilskudd, vitaminer og helseprodukter. Disse vilkårene og betingelsene regulerer bruken av vår nettside og kjøp av produkter fra Helsetillegg Norge. Ved å bruke vår nettside eller foreta et kjøp, godtar du disse vilkårene i sin helhet. Vi oppfordrer deg til å lese dem nøye. Hvis du har spørsmål, kontakt vårt kundeserviceteam på [sett inn kontakt-e-post/telefon] eller via kontaktskjemaet på vår nettside. Søk etter «Helsetillegg Norge vilkår og betingelser» på google.no for å finne oss raskt!
1. Generell informasjon
Helsetillegg Norge er en norsk nettbutikk som tilbyr kosttilskudd, vitaminer, mineraler og andre helseprodukter tilpasset nordiske behov. Vår misjon er å støtte din helse og velvære med produkter av høy kvalitet, støttet av vitenskap. Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort gjennom vår nettside, uansett om du befinner deg i Oslo, Bergen, Tromsø eller et annet sted i Norge.
- Selskapsinformasjon: [Sett inn juridisk selskapsnavn, organisasjonsnummer og adresse].
- Nettside: www.helsetilleggnorge.no (eller din faktiske URL).
- Tagline: Helsetillegg Norge – Styrk din helse, naturlig!
Ved å handle hos oss bekrefter du at du er minst 18 år eller har samtykke fra en foresatt. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene når som helst, og endringer vil bli publisert på denne siden.
2. Bestilling og kjøp
Når du legger inn en bestilling hos Helsetillegg Norge, inngår du en bindende avtale om kjøp av produkter som kosttilskudd, vitamin D, omega-3 eller proteinpulver. Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger i tilfeller av tekniske feil, lagerbeholdning eller mistanke om svindel.
Bestillingsprosess
- Produktvalg: Velg produkter fra vår nettside og legg dem i handlekurven.
- Kassen: Oppgi leverings- og betalingsinformasjon. Kontroller at all informasjon er korrekt.
- Ordrebekreftelse: Etter at bestillingen er fullført, mottar du en ordrebekreftelse via e-post med detaljer om kjøpet.
Alle priser på nettsiden er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) i henhold til norske forskrifter. Fraktkostnader legges til i kassen, med mindre annet er angitt (f.eks. gratis frakt ved kjøp over et visst beløp).
Søk etter «kjøp kosttilskudd på nett Norge» på google.no for å utforske vårt brede produktsortiment.
3. Betaling
Vi tilbyr sikre betalingsmetoder for å gjøre handleopplevelsen din trygg og enkel:
- Vipps: Rask og sikker betaling via mobil.
- Kreditt-/debetkort: Vi aksepterer Visa, Mastercard og andre vanlige kort.
- Faktura: Tilgjengelig for kvalifiserte kunder gjennom godkjente partnere (f.eks. Klarna).
- Bankoverføring: For utvalgte bestillinger, med forhåndsgodkjenning.
Alle transaksjoner behandles gjennom sikre betalingsgatewayer som oppfyller PCI DSS-standarder. Betaling må være fullført før vi sender produktene dine. Hvis betalingen ikke kan behandles, vil vi kontakte deg for å løse problemet.
4. Levering
Helsetillegg Norge tilbyr rask og pålitelig levering over hele Norge, inkludert til byer som Oslo, Stavanger, Trondheim og lenger nord. Vi samarbeider med anerkjente fraktselskaper for å sikre at produktene dine kommer trygt frem.
- Leveringstid: Bestillinger sendes vanligvis innen 1–3 virkedager, med en estimert leveringstid på 2–5 virkedager, avhengig av din lokasjon i Norge.
- Fraktkostnader: Fraktkostnader vises i kassen og varierer basert på bestillingens vekt og leveringsadresse. Gratis frakt kan være tilgjengelig for bestillinger over et visst beløp.
- Sporing: Du mottar et sporingsnummer via e-post når bestillingen din sendes.
Hvis du opplever forsinkelser eller problemer med leveringen, kontakt oss på [sett inn kontakt-e-post]. Søk etter «rask levering kosttilskudd Norge» på google.no for å lære mer om vår effektive fraktprosess.
5. Angrerett og returer
I henhold til Angrerettloven har du rett til å returnere produkter kjøpt på nettsiden vår innen 14 dager fra mottak, uten å oppgi en grunn. For detaljer om returprosessen, se vår Returpolicy. Viktige punkter inkluderer:
- Produkter må være uåpnet, ubrukt og i original emballasje.
- Du er ansvarlig for returfraktkostnader, med mindre produktet er defekt eller feil.
- Refusjoner behandles innen 7–10 virkedager etter at vi mottar returen.
For defekte eller feil produkter dekker vi alle returkostnader og tilbyr enten refusjon eller erstatning. Kontakt vårt kundeserviceteam for å starte en retur.
Søk etter «retur kosttilskudd Norge» på google.no for å finne vår detaljerte returpolicy.
6. Garanti og produktkvalitet
Alle produkter fra Helsetillegg Norge er nøye utvalgt og oppfyller strenge kvalitetsstandarder. Vi garanterer at produktene er:
- Produsert i henhold til norske og europeiske forskrifter.
- Fri for skader ved levering.
- Nøyaktig som beskrevet på nettsiden.
Hvis du mottar et defekt eller feil produkt, vennligst kontakt oss innen 14 dager etter mottak for å arrangere en erstatning eller refusjon. Vår garanti dekker ikke skader forårsaket av feil bruk eller lagring av produktene.
7. Personvern
Vi verdsetter ditt personvern og behandler dine personopplysninger i samsvar med Personopplysningsloven og GDPR. Dine data (f.eks. navn, adresse, betalingsinformasjon) brukes kun til å behandle bestillinger, levere produkter og gi kundeservice. For mer informasjon, se vår Personvernerklæring.
8. Ansvarsbegrensning
Helsetillegg Norge er ikke ansvarlig for indirekte tap eller skader som følge av bruk av våre produkter, med mindre dette skyldes grov uaktsomhet fra vår side. Vi gir ingen medisinske råd gjennom nettsiden vår; kontakt en lege eller ernæringsfysiolog før du bruker kosttilskudd, spesielt hvis du har helsetilstander eller tar medisiner.
9. Force Majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av forpliktelser på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, streik eller tekniske problemer.
10. Klager og tvister
Hvis du har en klage, kontakt vårt kundeserviceteam på [sett inn kontakt-e-post/telefon]. Vi streber etter å løse alle saker raskt og rettferdig. Hvis vi ikke kommer til enighet, kan du kontakte Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet for videre assistanse. Tvister reguleres av norsk lov, og eventuelle rettssaker håndteres i norske domstoler.
Søk etter «klage kosttilskudd Norge» på google.no for å lære mer om dine rettigheter.
11. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på nettsiden vår, inkludert tekst, bilder og logoer, tilhører Helsetillegg Norge eller våre partnere. Uautorisert bruk eller reproduksjon er forbudt.
12. Endringer i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft når de publiseres på nettsiden. Vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne siden for oppdateringer.
13. Kontakt oss
Har du spørsmål om våre vilkår og betingelser? Vårt kundeserviceteam er her for å hjelpe:
- E-post: [sett inn kontakt-e-post]
- Telefon: [sett inn kontakttelefonnummer]
- Live chat: Tilgjengelig på nettsiden vår i arbeidstiden
- Adresse: [Sett inn bedriftsadresse]
Vi svarer på alle henvendelser innen 24–48 timer. Søk etter «kontakt Helsetillegg Norge» på google.no for å komme i kontakt raskt.
Hvorfor velge Helsetillegg Norge?
Ved å handle hos oss får du tilgang til:
- Høykvalitets kosttilskudd tilpasset nordiske behov
- Rask levering over hele Norge
- Transparent og rettferdig returpolicy
- Dedikert kundeservice for en personlig handleopplevelse
Utforsk vårt utvalg av vitaminer, omega-3, proteinpulver og mer i dag, og opplev forskjellen med Helsetillegg Norge – Styrk din helse, naturlig!